📚Blocage AR24 pour vos clients
- Noemie Auzary
- 23 janv.
- 1 min de lecture
Si jamais vos clients ont des difficultés avec un AR24 (SRU compromis), voici la marche à suivre :
Je vous invite à transmettre à vos clients le document tutoriel pour accepter le recommandé (en PJ), ainsi que les coordonnées du service client AR24 :
01 85 08 88 64
Il faut faire attention à la validité des pièces d'identité et à la qualité des documents ajoutés.
AR24 est très pointilleux sur la qualité (lisible, couleur, bonne taille, fichier pas trop lourd) car cela garantie la sécurité de la procédure.
Retrouvez le tuto dans Drive Agent --> Outils --> My Notary/AR24
